Detaljer om PlayStation-stämningen: Vem kommer att få tillbaka krediter?

PlayStation stöder aktivt samhället genom att släppa nya exklusiva spel, samt regelbundet uppdatera och förbättra sina tjänster. Men även sådana globala jättar har brister - till exempel fallet med anklagelser om monopol i PS Store, som orsakade en extraordinär reaktion bland spelarna.

Under 2019 förbjöd Sony tredjepartsbutiker att sälja digitala koder för PlayStation-spel, vilket har lett till att spelare har blivit upprörda över att titlar säljs till överpriser. Sedan dess har situationen bara förvärrats, eftersom en stämningsansökan har lämnats in mot företaget, och allt detta kan sluta med en global förändring inom företagets digitala försäljning. Dessutom har spelarna fortfarande inte någon klar uppfattning om hur de ska få ekonomisk kompensation.

Fall mot Sony i USA och Storbritannien

För närvarande finns det två pågående fall mot Sony relaterade till detta - ett i USA och ett i Storbritannien - och det finns vissa skillnader här. Enligt den senaste informationen har Sony i USA preliminärt gått med på att betala en ersättning på cirka 7,85 miljoner dollar för köp som gjorts i PS Store under perioden 1 april 2019 till 31 december 2023. Åren 2024-2026 ingick inte i överenskommelsen av flera skäl, eftersom målet lämnades in och formulerades innan de efterföljande åren var avslutade, samtidigt som det blir lättare för domstolen att bedöma en redan avslutad period av försäljning och priser. Dessutom täcker förlikningen endast den skada som tidigare yrkats i stämningsansökan. Samtidigt har bolaget inte officiellt erkänt sin skuld utan helt enkelt valt att gå med på en konfliktlösning. När det gäller kompensation förväntas det att cirka 4,4 miljoner PSN-användare i USA kan få betalningar, men spelare tror att beloppet kommer att motsvara några dollar eller till och med PSN-krediter. Den slutliga utfrågningen är för närvarande planerad till den 15 oktober, och efter det kommer detaljerna kring kompensationsbetalningar och den fortsatta utvecklingen av situationen när det gäller försäljning av digitala varor i PlayStation Store att vara kända.

När det gäller fallet i Storbritannien är situationen här mer intressant och potentiellt mycket allvarligare för Sony. Stämningen har fått ett separat namn - PlayStation You Owe Us - där mer än 12 miljoner spelare kräver ersättning i storleksordningen 2 miljarder pund. Enligt anklagelserna missbrukar Sony sin kontroll över digitala butiker, tar en provision på 30% och tillhandahåller inte alternativa alternativ för spel. Användarna är upprörda eftersom de i det här fallet betalar betydligt för mycket för ett spelköp. Till skillnad från fallet i USA är PlayStation You Owe Us fortfarande i domstol, och utgången är för närvarande okänd.

Hur spelare kan få kompensation

Eftersom domstolsförhandlingen kommer att äga rum först den 15 oktober finns det för närvarande ingen officiell information om hur spelare faktiskt kan få ersättning. Efter att beslutet fattats kommer dock troligen en officiell webbplats att lanseras där PSN-användare från USA kan lämna in ansökningar om ersättning genom att ange den e-postadress som är kopplad till tjänsten. Därefter måste användarna bekräfta att de gjort inköp via PlayStation Store under perioden 1 april 2019 till 31 december 2023 och ange metoden för att få återbetalningen.

När det gäller den brittiska stämningen är situationen också något komplicerad, men de flesta detaljer förblir okända, eftersom ärendet ännu inte har avslutats. Det anges att brittiska spelare kan få ersättning om de var bosatta i Storbritannien den 12 februari 2026 (detta datum valdes av domstolen och advokaterna för att bestämma deltagarna i grupptalan), är bosatta i landet och gjorde inköp i PS Store före detta datum. Hittills finns det ingen information om registrering någonstans, och med tanke på utbetalningskraven på 2 miljarder pund kan den potentiella ersättningen vara cirka 100 pund sterling - men detta är ännu inte fastställt.

För tillfället kan du kolla in PS Plus Essential May 2026-uppställning som inkluderar EA Sports FC 26, Wuchang: Fallen Feathers och Nine Sols, samt reaktioner från PlayStation 5-användare om nyligen införda DRM-kontroller.